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宣城論壇

標題: @聯(lián)通：我和你的愛恨情仇 [打印本頁]

作者: 御景客 時間: 2024-3-1 17:11
標題: @聯(lián)通：我和你的愛恨情仇
@聯(lián)通：我和你的愛恨情仇……說起這個要從裝寬帶開始。安裝師傅很熱心卻給裝了個不頂龍的路由器。說是一百兆從來沒達標過。下圖是剛測得的數(shù)據(jù)你自已看是不是坑人？再者是一而再再而三地給我強加莫須有的套餐。這點我以前在本壇就有過投訴。好在能及時更正并退款.這次又給我搞了個芒果套餐，接投訴的還說這個套餐劃得來，一個蘿卜都吃不起的我那來錢吃芒果？還是求求你們賣給有錢人吧！本起投訴有三：1.來個師傅換個路由器讓我真正享受一百兆的服務。2,收回套餐并退還扣款。3,敬請以后別搞加套餐的把戲了，這樣做有失國企風范！

作者: 宣城聯(lián)通客服 時間: 2024-3-4 08:18
您好！針對您反饋的問題由于沒有聯(lián)系方式無法與您取得聯(lián)系，很抱歉給您的使用帶來不便，若方便請致電宣城聯(lián)通服務質(zhì)量監(jiān)督電話13013132130，我們將竭誠為您服務。

作者: 御景客 時間: 2024-3-4 09:41

宣城聯(lián)通客服發(fā)表于 2024-3-4 08:18
您好！針對您反饋的問題由于沒有聯(lián)系方式無法與您取得聯(lián)系，很抱歉給您的使用帶來不便，若方便請致電宣城聯(lián) ...

您好！首先感謝你們虛心接受投訴并積極整改。再者，我對你們的帶速問題有所誤會。因為你們派來的師傅所測帶速是能夠滿足一百兆的。在此表示歉意。你們的客服和到戶師傅很熱情，很負責，很認真。這是必須要表示感謝的！祝你們工作愉快，事業(yè)發(fā)達！

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