【已回復(fù)】元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司

網(wǎng)上一游

       因家人住院，2023年8月12日晚我在宣城市人民醫(yī)院內(nèi)給電瓶車掃碼充電（充電樁位于老鄉(xiāng)雞入口處第一個(gè)），掃碼時(shí)由于光線暗加至眼啨老花，二維碼出來(lái)后就點(diǎn)二下，隨后就彈出了0.50元的扣費(fèi)信息，感覺(jué)到不對(duì)，我就沒(méi)有繼續(xù)操作退出了，電也沒(méi)充。
       8月13、14、15、17、18、20、22、30日和9月12日分別收到了“元保”和“眾安經(jīng)紀(jì)”的短信通知，通知內(nèi)容是我購(gòu)買了元保關(guān)愛(ài)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)，多次收到這樣的短信后我一次沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)過(guò)，因?yàn)楝F(xiàn)在騙子太多。
      9日14日14時(shí)28分（今天）特然收到了“元�！卑l(fā)來(lái)的扣費(fèi)信息，信息內(nèi)容還沒(méi)看完帳號(hào)上就被劃走了165.20元。隨后我就去了帳戶所在銀行，銀行工作人員查看后告訴我，說(shuō)我購(gòu)買了這個(gè)產(chǎn)品，并簽了自動(dòng)扣款協(xié)議，沒(méi)辦法阻止和追回，叫我打“元保”客服電話4000625568，打通后接線員叫我說(shuō)普通話，總之接線員說(shuō)話很機(jī)械，在無(wú)法勾通的情況下我掛了電話。
      隨及我來(lái)到澄江派出所說(shuō)明了來(lái)意，民警非常熱情地接待了，然后在我手機(jī)上查看操作，解約了自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)。我問(wèn)了民警被劃走的錢能不能追回，民警告訴我“元�！笔钦�規(guī)的平臺(tái)錢追回不了。
      我的訴求：1、請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)追回我被元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司騙走的165.20元款。
                      2、元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司是正規(guī)公司也是正規(guī)平臺(tái)，為什么要把二維碼貼在電瓶車充電樁上，這是一種欺詐行為，公安機(jī)關(guān)應(yīng)追究該公司的欺詐責(zé)仼。


“網(wǎng)上一游”網(wǎng)友：
        您好，針對(duì)當(dāng)事人反映的情況，澄江派出所立即開(kāi)展核實(shí)，經(jīng)查，2023年9月14日?qǐng)?bào)警人來(lái)澄江派出所咨詢，反映其之前在人民醫(yī)院給電瓶車掃碼充電時(shí)，誤點(diǎn)了“元�！惫�司粘貼在電瓶車上的相關(guān)信息，后發(fā)現(xiàn)持續(xù)被扣費(fèi)，其自行與“元保”公司協(xié)商無(wú)果，故來(lái)公安機(jī)關(guān)咨詢。民警耐心聽(tīng)完報(bào)警人訴說(shuō)，征得報(bào)警人同意后，使用報(bào)警人手機(jī)發(fā)現(xiàn)報(bào)警人在“支付寶”app內(nèi)與“元�！惫�司簽訂了自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)。民警當(dāng)即幫助報(bào)警人關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi)業(yè)務(wù)。并對(duì)報(bào)警人進(jìn)行答復(fù)：1、“元保”公司在人民醫(yī)院充電樁上粘貼小廣告，可以向城管執(zhí)法部門進(jìn)行投訴。2、“元�！惫�司的行為不構(gòu)成法律意義上的“詐騙”，公安機(jī)關(guān)無(wú)強(qiáng)制權(quán)力要求該公司退費(fèi)。若報(bào)警人想要追回代扣錢款，可以去市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行反映，或者直接去人民法院進(jìn)行起訴。民警答復(fù)報(bào)警人后，報(bào)警人匆忙離開(kāi)，故未來(lái)得及登記身份信息。
                                                                      宣城公安

網(wǎng)上一游

平時(shí)收到的“元�！焙汀氨姲步�(jīng)紀(jì)”短信一個(gè)都沒(méi)打開(kāi)看也沒(méi)點(diǎn)鏈接，認(rèn)為是騙子，更不知道與8月12日晚掃碼有關(guān)聯(lián)。

橙弓畢業(yè)

元保是什么？保險(xiǎn)公司么？那找銀保監(jiān)會(huì)

晨風(fēng)清涼

直接投訴到銀保監(jiān)會(huì)去。

806

沒(méi)看清楚