憤慨的信函（購買九號電瓶深坑）

1978 · 發(fā)表于 2024-6-14 20:57

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于2022年9月18日, 在京東電商平臺購得品牌為九號B30C的產(chǎn)品，并前往實體店（位于狀元北路的九號專賣店）提取車輛�？傆嫽ㄙM為2558元購買該款車型，加裝了價值399元的增程電池，又額外支付了199元用于選購后座配件以及59元的腳踏板，最終總價達到了3215元。然而，令人遺憾的是，僅僅在2024年6月12日，這款產(chǎn)品便出現(xiàn)了充電故障問題，無法正常充電。無奈之下，只好將其送至專賣店進行檢修。經(jīng)過專業(yè)人員的檢測，發(fā)現(xiàn)電池已經(jīng)損壞，無法修復，唯一的解決方案便是更換全新的電池。然而，由于電池的保修期僅為1年，如今早已超過了保修期限，因此需要消費者自行承擔費用。
對此，我深感不滿和憤怒！這款產(chǎn)品在僅僅使用了22個月（不足兩年）的時間內(nèi)，竟然需要更換全新電池，實在是讓人難以接受！我已經(jīng)向12345熱線進行了投訴，希望能夠得到妥善處理。同時，我也想提醒廣大消費者，尤其是家中有孩子即將結(jié)束中考或已經(jīng)高考，需要購買電瓶車的家長們，在選擇品牌時務必謹慎考慮，避免再次陷入這樣的困境。