售后電話千萬不要打

上善春 · 發(fā)表于 2024-7-22 11:40

家里冰箱買了有四五年了，康佳的，前半個(gè)月保鮮層突然沒冷氣了，冷凍層正常的。朋友讓我先打售后，來得挺快，第二天就上門，看了五分鐘不到，說冰箱要拖走檢測(cè)，維修大概600元，而且表示今天因?yàn)殚_關(guān)沒拔，無法馬上維修。然后催促我付了50元上門費(fèi)。后來我想想600元維修費(fèi)太貴了，就算了。仔細(xì)一想師傅說的話我覺得不太對(duì)勁，冷凍正常的，應(yīng)該問題不大。我就找小區(qū)里的家電維修師傅來看看。結(jié)果師傅說就是制冷液沒了，打開了添加收了200元就解決了，所謂的康佳售后讓我白白花了50元。還有一次洗衣機(jī)壞了也是先聯(lián)系的售后，上門一頓瞎忽悠讓你覺得維修費(fèi)太高不值當(dāng)，上門費(fèi)先搞到手。后來我找的小區(qū)里經(jīng)常喊維修家電的師傅花幾十元就解決了。奉勸各位，過了質(zhì)保期的家電，千萬不要撥打售后電話，問題完全解決不了，嚴(yán)重懷疑只是賺取上門費(fèi)。騎個(gè)電瓶車上門50元來得多輕松，完全不是抱著解決客戶難題的態(tài)度。