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非常感謝您的肯定,但作為一個群眾自治組織的業(yè)委會也有其局限性,我們一直想辦法在完善中
今年我們小區(qū)也遇到了困難,受房地產(chǎn)市場影響,小區(qū)物業(yè)母公司資金鏈出現(xiàn)問題,本小區(qū)的物業(yè)費被全部抽走,卻在撥款時設(shè)置層層障礙,導(dǎo)致本小區(qū)物業(yè)工作人員工資大量拖欠,公共設(shè)施維護更換無資金使用,小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量急劇惡化……
以上情況被業(yè)委會知曉后,第一時間上報市、區(qū)物業(yè)主管部門,在各級政府部門支持下迅速制定解決措施
目前已經(jīng)完成本小區(qū)項目與總公司財務(wù)剝離獨立運營,禁止總公司抽取本小區(qū)物業(yè)費,接受業(yè)委會和政府相關(guān)部門財務(wù)監(jiān)督。
己經(jīng)清退保潔保安第三方公司,禁止保潔,保安外包服務(wù)。保潔和保安必須本小區(qū)直聘,直接管理,保證服務(wù)質(zhì)量,保證員工工資待遇。
向業(yè)委會繳納物業(yè)服務(wù)履約保證金,在接下來的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)考核中,違反合同規(guī)定,按照約定比例進行扣除。
從10月1日起,到12月30日止,廢除前期物業(yè)合同,將小區(qū)物業(yè)公司轉(zhuǎn)為臨時服務(wù)公司,接受為期三個月的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)大提升考核,如果在這考核期不能通過廣大業(yè)主的考核,該物業(yè)公司退出本小區(qū),本小區(qū)將重新選聘物業(yè)企業(yè)。
10月7日晚,小區(qū)業(yè)委會和熱心業(yè)主代表與物業(yè)主管開會,布置三個月物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的相關(guān)細節(jié)。
目前,小區(qū)保安每晚全區(qū)定時巡邏制度已經(jīng)實行,樓棟單元定時打卡制度已經(jīng)實行,小區(qū)各項公共設(shè)施升級正在進行,各樓棟管家考核制度正在建立……
爭取三個月后,小區(qū)整個面貌實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身
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