上海：“入境通”提升國(guó)際游客滿(mǎn)意度

青陽(yáng)香濃

來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào)海外版

　　本報(bào)上海電（記者黃曉慧）記者從上海市政府外辦獲悉：一站式綜合服務(wù)聚合應(yīng)用平臺(tái)“入境通（Easy Go）”將于近日上線(xiàn)，外國(guó)游客通過(guò)手機(jī)一鍵注冊(cè)、授權(quán)后，即可便利使用“入境通”各類(lèi)軟件服務(wù)功能，免去多頭下載、重復(fù)注冊(cè)的煩瑣和語(yǔ)言不通的困擾。



　　“中國(guó)游”持續(xù)走熱，上海今年錨定“提升入境旅客電子便利化水平”的目標(biāo)，由上海市政府外辦聯(lián)合中國(guó)人民銀行上�？偛�，會(huì)同多家市級(jí)部門(mén)，打造一站式綜合服務(wù)聚合應(yīng)用平臺(tái)，一鍵整合餐飲、出行、文旅、購(gòu)物等高頻需求場(chǎng)景軟件服務(wù)，發(fā)布各類(lèi)入境游公共服務(wù)信息，推動(dòng)全市“文旅商體展”深度融合，助力2025“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季。



　　據(jù)介紹，“入境通”依托支付寶的既有優(yōu)勢(shì)，集合上海城市地方特色，打造服務(wù)外籍人員在滬全場(chǎng)景需求的聚合應(yīng)用平臺(tái)，推出服務(wù)、指南、攻略等功能板塊。服務(wù)板塊在首頁(yè)清晰呈現(xiàn)“食、行、游、購(gòu)”四大場(chǎng)景的30個(gè)小程序，提供外賣(mài)點(diǎn)餐、美食推薦、公共交通、打車(chē)導(dǎo)航、共享單車(chē)、旅游咨詢(xún)、門(mén)票預(yù)訂、行李寄存、退稅地圖等便利化服務(wù)，按功能需求分類(lèi)，方便用戶(hù)快速定位使用。



　　“入境通”還推出特色服務(wù)“碰一下退稅”，結(jié)合“城市退稅地圖”，進(jìn)一步提升用戶(hù)在滬退稅體驗(yàn)；指南板塊依托上海國(guó)際服務(wù)門(mén)戶(hù)，實(shí)時(shí)更新上海最新特色內(nèi)容的生活服務(wù)指南，幫助用戶(hù)快速認(rèn)識(shí)和了解上海，暢享便利的數(shù)字化生活；攻略板塊匯集官方媒體和海外達(dá)人博主推介中國(guó)和上海的短視頻欄目，開(kāi)設(shè)美食、景點(diǎn)、購(gòu)物榜單等特色模塊，讓用戶(hù)通過(guò)一部手機(jī)從“玩轉(zhuǎn)上�！钡健皶秤沃袊�(guó)”，不斷提升國(guó)際旅客的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。



　　首批已完成隨申行、美團(tuán)、盒馬、攜程、百聯(lián)等24家企業(yè)的30個(gè)小程序入駐“入境通”。在英語(yǔ)為主服務(wù)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，“入境通”另外支持多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯。



(責(zé)編：楊虞波羅、李楠樺)